Forma y prueba del ejercicio del derecho de desistimiento en los contratos a distancia

• Autores: Henrry Sosa Olán
• Localización: Actualidad civil, ISSN 0213-7100, Nº 1, 2016, págs. 70-85
• Idioma: español
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• Resumen

  • La forma y prueba del ejercicio del derecho de desistimiento es una de las cuestiones cruciales, sobre la que tanto a nivel comunitario como nacional, se han pronunciado los Tribunales en distintas sentencias. Existen diversas formas a través de las cuales el consumidor puede ejercer el derecho que le asiste. No obstante, como a él le corresponde la prueba del ejercicio, debe dejar constancia de ello. En este sentido, la actual Directiva de los consumidores del año 2011, y el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, del año 2007 implementan dentro de sus respectivos Anexos un formulario de desistimiento, el cual se convierte en un elemento formal del contrato, debido a que su incumplimiento total o parcial, puede ocasionar, tanto sanciones civiles como administrativas para el empresario, tal y como veremos en el presente trabajo.