Los saberes cívicos en la innovación de la gestión pública

• Freddy Mariñez-Navarro ^[1]
  1. [1] Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

     Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

     México

     
• Localización: Convergencia: Revista de ciencias sociales, ISSN-e 2448-5799, ISSN 1405-1435, Nº. 70 (Enero-abril), 2016, págs. 87-114
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Civic know-hows in the innovation of public management
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• Resumen
  • español

    Este trabajo precisa el concepto de saberes cívicosa la luz de sus componentes tales como la inteligencia cívica, el compromiso cívico, el control social y la participación colaborativa; también el modo en que su análisis sirve para proponer un tipo de innovación participativa en la gestión pública. Mediante una exploración teórica, nos aproximamos, por una parte, a explicar los elementos de la innovación de la gestión pública participativa; y por otra, a determinar las líneas generales de encuentro en la relación complementaria entre los componentes de los saberes cívicos y la implementación de un proceso de mejora, o gestión nuevo, la introducción de un nuevo servicio o una mejora de la calidad en un servicio existente, así como las formas de proveer éstos.

  • English

    This paper defines the concept of civic know-hows in the light of their components such as civic intelligence, civic engagement, social control and collaborative participation, as well as how their analysis is used to propose a kind of innovation in participatory governance. Through a theoretical exploration, we approach, on the one hand, the explanation of the elements of innovation in participatory governance, and on the other, the determination of the general meeting place in the complementary relation between the components of civic know-hows and the implementation of an improvement process or a new management, the introduction of a new service or improving the quality of an existing one, as well as the ways of providing them.