Adriana Santos Caballero, Jaime Gil Lafuente
El objetivo de este trabajo es analizar y mejorar la técnica DAFO, considerada como uno de los métodos analíticos más clásicos en el campo de la estrategia. Los resultados obtenidos muestran cómo un instrumento de la Lógica Borrosa puede medir el grado potencial de los factores correspondientes a las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades identificadas en un sector en particular: el farmacéutico en República del Paraguay. Su originalidad consiste en trabajar con expertones (instrumento que mantiene intacta las informaciones de todos los expertos, para lograr un mejor resultado), desarrollando a partir de ello un modelo que capta y mide el nivel de importancia de cada uno de los factores de la matriz DAFO. Se sugiere que futuras líneas de investigación integren el Fuzzy-SWOT y el Fuzzy-Delphi para lograr trabajar con números borrosos clásicos, números borrosos triangulares y números borrosos trapezoidales, a fin de conseguir un modelo Fuzzy-SWOT más completo, complejo y acorde a la realidad.
The aim of this work is to analyze and improve the SWOT technique, considered one of the most classic analytical techniques in the field of strategy. The findings show how an instrument of fuzzy logic can measure the degree of strength of factors that correspond to the strengths, weaknesses, opportunities, and threats which correspond to a particular sector: in this case, that of the pharmaceutical sector of Paraguay. Its originality consists of working with Expertons, an instrument which maintains the information of all studied experts intact in order to obtain a better result. this, a model which captures and measures the level of importance of each of the SWOT factors is developed. Future research are suggested which integrate Fuzzy-SWOT and Fuzzy-Delphi to work with classic fuzzy numbers, triangular fuzzy numbers, and trapezoidal fuzzy numbers in order to obtain a more complete and complex Fuzzy-SWOT model which better reflects reality.
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