Hoy más que nunca, y en el futuro aún más, la analítica nos muestra el camino para determinar las mejores operaciones. Hay quienes lo llaman "actalytics", conjugando los términos 'action' y 'analytics', ya que, de lo que se trata, en realidad, es de convertir los datos en acción. Es decir, "pasar de la economía de la intención a la economía de la acción". Pero ¿cómo puede una organización empresarial extraer el máximo partido al 'analytics' y qué mitos conviene desterrar en tornoa este concepto?
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