La actual investigación sobre el sentido social del consumo está definiendo claramente tres "mundos" bien diferenciados: el del esplendor de las marcas (explosión consumista), el de la desconfianza del consumidor (márketing intrusivo) y, finalmente, el del consumidor que incorpora preocupaciones ciudadanas en el acto de consumo y el de unas marcas que apuestan por un llamado "márketing de baja intensidad". Emergen actitudes que solo pueden ser explicadas desde el punto de vista de un cambio de paradigma en la sociedad.
Estamos pasando del "consumismo feliz" al "consumo ciudadano". ¿Dónde se encuentran las oportunidades de negocio derivadas de estas nuevas actitudes?
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