Con un simple vistazo a los titulares que han marcado nuestra industria en los dos últimos años, seguramente veremos dos palabras que no dejan de repetirse: reservas directas. Y como ya habrás notado, este ha sido el tema de los últimos artículos que he escrito y por una buena razón: desde las OTAs a las cadenas hoteleras más grandes, las reservas directas han sido objeto de debate y discusiones entre los protagonistas con más influencia de nuestra industria
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