Les guichets de la misère énergétique: Le traitement social des impayés d'énergie des ménages comme mode de production, de tri et de moralisation des « consommateurs » à l'ère de la transition énergétique

• Autores: Joseph Cacciari
• Localización: Sociétés contemporaines, ISSN 1150-1944, Nº 105, 2017 (Ejemplar dedicado a: Varia), págs. 53-78
• Idioma: francés
• Títulos paralelos:
  • The Offices of Energy Misery: The Social Treatment of Unpaid Energy Bills as a Method of Production, Sorting and Moralisation of ‟Consumers” in the Era of Energy Transition
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• Resumen
  • English

    This article reports a research addressing the framing and moralization of the modes of energy consumption of the working classes, in the era of energy transition. This research was based on an ethnographical fieldwork conducted in an NGO for social mediation commissioned by the local social services administration and in companies dedicated to accompanying customers threatened by insolvency. Building on this case study, the article highlights the production of the figure of the energy consumer which takes place at the offices of this association which is positioned between social policy and energy market.

  • français

    Cet article rend compte d'une recherche portant sur le travail d'encadrement et de moralisation des modes de consommation d'énergie des classes populaires en difficulté financière à l'ère de la transition énergétique. Une partie de cette recherche s'est appuyée sur une enquête ethnographique menée dans une association de médiation sociale missionnée par les services sociaux départementaux et des entreprises du secteur pour accueillir la clientèle menacée d'insolvabilité. Construit à partir de cet exemple, l'article met en évidence le travail de production de la figure du consommateur d'énergie qui s'opère aux guichets de cette association, positionnée entre politique sociale et secteur marchand de l'énergie.