La sostenibilidad, una oportunidad del presente

• Autores: Juan Alfaro, Elena Galante
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 141, 2017, págs. 12-19
• Idioma: español
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• Resumen

  • El impacto de la gestión de la responsabilidad corporativa en la diferenciación de una empresa, producto o servicio es cada vez más evidente, sobre todo cuando esta se integra con la estrategia de márketing. Pero ¿cómo conseguirlo? Una opción es gestionar los impactos positivos o negativos de un proceso, producto o servicio ya existentes; otra es crear un nuevo producto o servicio fundamentado en los principios de la sostenibilidad. SEAT, en el primer caso, y Vodafone España, en el segundo, son dos ejemplos tangibles de cómo la sostenibilidad puede fortalecer un negocio.