Cómo hacer frente a la competencia ‘low cost’

• Autores: Guillermo Sagnier, Ignacio Gómez Garzón
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 141, 2017, págs. 6-11
• Idioma: español
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• Resumen

  • En un entorno caracterizado por una creciente oferta de productos y servicios ‘low cost’, ¿cómo podemos mejorar nuestros ingresos y márgenes? Este reto pone en jaque la rentabilidad de las empresas;

    sin embargo, no todas son capaces de afrontarlo cambiando su forma de actuar. Hasta la fecha, la gestión del margen ha estado notablemente enfocada en mejorar los costes, principalmente en las áreas de ‘back ofce’ y de operaciones. Pero, después de años de mejora continua, en la mayoría de las organizaciones, estas áreas se encuentran ya optimizadas, y, por tanto, presentan poco potencial de mejora. ¿Hacia dónde debemos enfocar nuestra estrategia, especialmente cuando se compite con empresas ‘low cost’?