Indicadores de desempenho dos cursos de graduação em instituição de ensino superior brasileira: um estudo de caso sob a percepção dos

• Marcos Crepaldi ^[1] ; Carlos Alberto Diehl
  1. [1] Universidade do Sul de Santa Catarina

     Universidade do Sul de Santa Catarina

     Brasil

     
• Localización: Revista Iberoamericana de Educación, ISSN 1022-6508, ISSN-e 1681-5653, Vol. 65, Nº. Extra 2, 2014
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Performance indicators of the undergraduate courses in Brazilian higher education institution: a case study on the perception of managers
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Dialnet Métricas: 1 Cita
• Resumen
  • English

    This article aims to identify the utility of performance indicators in the assessment of undergraduate courses in the perception of courses higher coordinators in the Brazilian educational institution. Evaluate organizational management performance is tool used in gauging the degree of achievement of strategic objectives. Evaluate the performance of undergraduate courses is analyze the level of care to students ' needs, the labour market, of monitored, regulatory bodies and society in general. The diversity of approaches achieved by indicators performance in the performance evaluation gives greater credibility. The research has descriptive character. The data were collected in December 2011 together the managers of undergraduate program. The results show the perception of coordinators higher courses regarding the use of performance indicators related to teachers, school desistence, of result evaluating the Enade and teaching methodologies used.

  • português

    O presente artigo tem como objetivo identificar a utilidade de indicadores de desempenho na avaliação de cursos de graduação, sob a percepção de coordenadores de cursos superiores em uma instituição de ensino superior brasileira. Avaliar o desempenho organizacional é ferramenta de gestão utilizada na aferição do grau de alcance dos objetivos estratégicos. Avaliar o desempenho de cursos de graduação significa analisar o nível de atendimento às necessidades dos alunos, do mercado de trabalho, dos órgãos fiscalizados, órgãos reguladores e da sociedade em geral. A diversidade de enfoques alcançada pelos indicadores de desempenho confere à avaliação de desempenho maior credibilidade. A pesquisa tem caráter descritivo. Os dados foram coletados em dezembro de 2011 junto aos gestores de curso de graduação. Os resultados mostram a percepção dos coordenadores de cursos superiores quanto ao uso dos indicadores de desempenho e destacam indicadores relacionados aos docentes, à evasão discente, ao resultado da avaliação Enade e às metodologias de ensino utilizadas.