Resumen de Norma UNE 66182 como instrumento para el cambio en la Administración Local
Carmen Mayoral Peña, Jorge Serrano Olivares, Susana Torija Herrero, Jaime Tovar Jover, Tania Marcos Paramio
La Norma UNE 66182 "Guía para la evaluación integral del gobierno local y el desarrollo como ciudad inteligente" tiene como objetivo proporcionar a los gobiernos locales una metodología asequible y práctica para fijar e incrementar su nivel de confiabilidad y facilitar la integración en sus servicios de la perspectiva de ciudades inteligentes. Aporta un método de doble evaluación (operativa y directiva) basado en evidencias que contempla el posicionamiento en calidad de servicio y en proyectos "smart" en los ámbitos de buen gobierno y sostenibilidad.
