Transformación digital, "el final no está escrito"

• Autores: Virginia Moreno Bonilla
• Localización: Consultor de los ayuntamientos y de los juzgados: Revista técnica especializada en administración local y justicia municipal, ISSN 0210-2161, Nº. 5, 2017 (Ejemplar dedicado a: Repensando el presente, se transforma la Administración. IX Jornadas de modernización y calidad), págs. 552-556
• Idioma: español
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• Resumen

  • La transformación digital y la innovación transformarán por completo la forma de ofertar los servicios en las organizaciones, y para ello van a necesitar utilizar los recursos disponibles en las mismas, tanto humanos como económicos. El objetivo último de esta transformación será hacer copartícipe a la ciudadanía de la identificación de servicios necesarios, forma de construirlos y hacerlos accesibles, produciéndose así la innovación social cuya finalidad última es compartir la gestión con la ciudadanía. La innovación disruptiva, se hace socialmente necesaria.