Conseqüències psicològiques i socials del fenomen del desnonament: un estudi qualitatiu

• Autores: Inmaculada Armadans Tremolosa, Marina Romeo Delgado, Pilar Ramos Vaquero, Imma Cortés Franck, Maria Munné Tomàs
• Localización: Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, ISSN 1135-1268, Vol. 17, Nº. 1, 2016, págs. 51-67
• Idioma: catalán
• Títulos paralelos:
  • Psychological and social consequences of the phenomenon of eviction: a qualitative study
  • Consecuencias psicológicas y sociales del fenómeno del desahucio: un estudio cualitativo
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El desahucio plantea problemas en la salud física y mental de los individuos, además de aumentar las desigualdades sociales. El objetivo de este estudio es ayudar a los profesionales que intervienen en esta problemática social, explorando su percepción en relación con este tema. Se ha llevado a cabo un estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo.

    Se han desarrollado 1 Focus Group y 9 entrevistas en profundidad a profesionales «claves», regidores y politicos de Servicios de la administración pública, técnicos y/o trabajadores sociales y mediadores de conflictos sociales. El desalojo se percibe como un proceso de duelo, con un impacto emocional severo que afecta a la salud de la persona, su entorno social, así como a los profesionales involucrados. De ahí que se considere necesario obtener información sistemàtica, que ayude para guiar a los profesionales implicados en la asistencia de las personas desahuciadas. El perfil psicológico y social de éstas resulta heterogéneo, en cuanto a sus características socio-demográficas y tipos de afrontamiento. Los políticos consideran fundamental que la intervención sea de carácter estratégica, mientras que los técnicos valoran como más importante atender los aspectos de carácter operativo, relacionados con la atención a la persona y su vulnerabilidad.

    El desalojo tiene efectos sociales y para la salud, por lo que requiere la coordinación de los servicios sociales y de salud, para establecer un diagnóstico precoz y generar conocimiento científico y profesional sistemático a nivel estratégico y operativo. En este sentido, la mediación de conflictos podría ser una vía muy útil.

  • català

    El desnonament planteja problemes en la salut física i mental dels individus, a més d’augmentar les desigualtats socials. L’objectiu d’aquest estudi és ajudar als professionals que intervenen en aquesta problemàtica social, explorant la seva percepció envers aquest tema. dut a terme un estudi qualitatiu, exploratori i descriptiu.

    S’han desenvolupat 1 Focus Group i 9 entrevistes en profunditat a professionals «claus», regidors i politics de Serveis de l’administració pública, técnics y/o treballadors socials i mediadors de conflictes socials. El desnonament es percep com un procés de duel, amb un impacte emocional sever que afecta a la salut de la persona, el seu entorn social, així com als professionals involucrats. Per aquest motiu es considera molt necessari obtenir informació sistemàtica que ajudi per a guiar als professionals implicats en l’assistència de les persones desnonades. El perfil psicológic i social d’aquestes resulta heterogeni en quant a les seves característiques socio-demogràfiques i tipus d’afrontament. Els polítics consideren fonamental que la intervenció sigui de caràcter estratègic, mentre que els tècnics valoren com a més important atendre els aspectes de caràcter operatiu, relacionats amb l’atenció a la persona i la seva vulnerabilitat.

    El desallotjament té efectes socials i per a la salut, per la qual cosa requereix de la coordinació dels serveis socials i de salut, per tal d’establir un diagnòstic precoç i generar coneixement científic i professional sistemàtic, a nivell estratègic i operatiu. En aquest sentit, la mediació de conflictes podria ser una via molt útil.

  • English

    Eviction raises problems in physical and mental health. Additionally, the loss of home increases social inequalities. The aims of this study is to help professionals involved in this social issue, exploring the perception of them in relation to this topic.

    A qualitative, exploratory and descriptive study was conducted by implementing a focus group and nine in-depth interviews. Various informative sources were considered. Specifically, a core team of professionals, politicians of public administration services, technical and / or social workers and mediators of social conflicts. Eviction is perceived as a mourning process, with a severe emotional impact. This affects the health of the person, their social environment, and to the professionals involved. The results show that it is necessary to obtain systematic information to guide the professionals involved in assisting people facing foreclosure. The psychosocial profile of the people affected is perceived heterogeneous in terms of their socio-demographic characteristics and types of coping. Politicians consider the most important aspects in the intervention are strategic aspects and coordination, while the technicians consider more important to address the operational nature related to attention to the person and their vulnerability.

    Eviction has obvious health effects, so it requires coordination of social services and health, to establish an early diagnosis and generate systematic scientific and professional knowledge at strategic and operational level.

    Conflict mediation could be a useful option.