Construir marcas admiradas por su gente, un desafío empresarial

• Autores: Katia Muñoz Vásquez
• Localización: Chasqui: Revista Latinoamericana de Comunicación, ISSN-e 1390-924X, ISSN 1390-1079, Nº. 112, 2010 (Ejemplar dedicado a: Comunicación y Pastoral), págs. 64-69
• Idioma: español
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• Resumen

  • El artículo expone acerca de la comunicación institucional interna, como una herramienta más de gestión para la generación de fans, al interior de la empresa a través de la vinculación, la cohesión y la motivación. Si bien la gestión ha utilizado siempre a la comunicación para generar identificación con los valores y la promesa empresarial, no siempre la ha reconocido como un factor estratégico de gestión, situación que ha cambiado, ya que una empresa sin comunicación no puede hacer realidad su proyecto.