Sistema de classificação dos meios de hospedagem no Brasil: categoria hotéis

• Autores: Antonio Pedro Tessaro, Elis Regina Mazzurana, Valdicléia Aparecida Ferreira, Scheine Neis Alves da Cruz de Bastiani
• Localización: Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, ISSN-e 2237-4558, Vol. 6, Nº. 5, 2016, págs. 43-50
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • System of classification of accommodation in Brazil: category hotels
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• Resumen
  • English

    This article presents the classification system for the accommodation industry in Brazil, for the most diverse types facilities, taking into account the requirements established by the Ministry of Tourism. These requirements can classify hotels in one, two, three, four or five stars. The study aimed to learn about the classification systems in the world and more specifically in Brazil, focusing on the hotel industry. It was carried out via bibliographical research on various sources of this specific area, where the criteria have proved to be uniform. The criteria for classification of hotels in Brazil was presented in the form of compiled chart, directly comparing items in different classifications. Based on such criteria, customers can choose among the items the ones that meet their specific needs in terms of accommodation.  

  • português

    Este artigo apresenta o sistema de classificação dos meios de hospedagem do Brasil, para os mais diversos tipos de meios de hospedagem, levando em consideração as exigências do Ministério do Turismo em função de determinados requisitos que podem classificar em uma, duas, três, quatro ou cinco estrelas. Este trabalho teve por objetivo conhecer sobre os sistemas de classificação no mundo e mais detalhadamente do Brasil, focado no ramo da hotelaria. O trabalho foi realizado mediante pesquisa bibliográfica em diversas fontes do setor, onde os critérios de classificação se mostraram uniformes. Apresentou-se em forma de quadro compilado, os critérios de classificação dos meios de hospedagem no Brasil, comparando de forma direta cada um destes nas diferentes classificações. A partir destas, o cliente tem a possibilidadde de optar por um meio de hospedagem que contemple ou satisfaça suas necessidades em termos pessoais ou profissionais.