Resumen de Aporte de los usuarios en la construcción de contenidos digitales en los principales medios de comunicación de la Comunidad Andina

Diana Elizabeth Rivera Rogel, G. Carrión Salinas, J. Córdova Camacho

• español

  Introducción. Lograr una participación de los usuarios con tinte periodístico se ha convertido en el gran desafío de los medios digitales de la Comunidad Andina y del mundo. La presente investigación analiza las formas de interacción, medios para relacionarse, modelos y herramientas que poseen los cibermedios para que el usuario aporte datos relevantes. Los diarios digitales objeto de estudio son: El Comercio de Perú, El Tiempo de Colombia, El Deber de Bolivia y El Universo de Ecuador. Metodología. Se basa en una investigación de tipo cualitativa y cuantitativa, mediante la observación de los medios digitales durante dos semanas, para determinar niveles de interactividad y participación de los ciudadanos, criterios y valoraciones que dan a las noticias. Resultados. La investigación concluye que la participación de los usuarios proporciona credibilidad, mantiene al medio digital vivo y cumple con el propósito del cibermedio que es educar, entretener y formar a su audiencia. Los usuarios pueden ser incluso productores de nuevos contenidos y practicar un periodismo ciudadano responsable

• English

  Introduction. Achieve a participation of users with a journalistic tone has become the greatest challenge of digital media of the Andean Community (CAN) and the world. This research analyzes the forms of interaction, means to interact, models, and tools that online media have for the user to input relevant data. Digital Newspapers under study are: “El Comercio” in Peru, “El Tiempo” in Colombia, “El Deber” in Bolivia and “El Universo” in Ecuador. Methodology. It is based on a qualitative and quantitative research type, by observing digital media for two weeks, to determine levels of interactivity and participation of citizens, criteria and ratings that they give to the news.

  Results. The research concludes that the participation of users provides credibility, keeps digital media alive and fulfills the purpose of online media which is to educate, entertain and train its audience. Users can also be producers of new content and practice responsible citizen journalism.