La gestión de la comunicación en los museos: Auditoría de relaciones públicas

• Autores: Mónica Viñarás Abad
• Localización: Question, ISSN-e 1669-6581, Vol. 1, Nº. 18, 2008
• Idioma: español
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• Resumen

  • El objeto de la investigación es el estudio y análisis del proceso comunicativo que establecen los museos con sus públicos, paracrear y mantener unas relaciones estables y beneficiosas."Cada una de las actividades de relaciones públicas forma parte de la dirección y la gestión de la comunicaciónentre una organización y sus públicos"(GRUNIG, J., HUNT, T., 1984: 52).Esta labor, supone profundizar en aspectos como:- Los departamentos, personal y funciones, formación.- Cargo y función de la persona responsable de la comunicación y las relaciones públicas.- Objetivos, estrategias y tácticas.