La relevancia de las personas en los proyectos de business intelligence: el caso Heineken

• Autores: Raquel Teixeira Charro
• Localización: VISIO 2011: Vigilancia e Inteligencia Sistemática para la Innovación en las Organizaciones, Alhóndiga, Bilbao 2 y 3 de junio, 2011, págs. 220-221
• Idioma: español
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