Resumen de Analyser un corpus illisible ? Le logiciel Alceste confronté à des registres de condoléances

Gérôme Truc

• English

  Condolence books are thought to represent a difficult primary source for the researcher. The formalism and repetitiveness of the messages they contain, along with their sheer number, seem to make any exhaustive reading impossible, and any attempt at content analysis vain. This article first goes through the various strategies used to get round this difficulty, before examining to what degree Alceste, a software designed for textual analysis by Max Reinert, can be relevant in this particular type of corpus. Our considerations are tested in an analysis using Alceste of a collection of almost 60,000 electronic condolence messages written in the aftermath of the Madrid terrorist attacks of 11 March 2004. To conclude, the main results of this analysis are given.

• français

  Les registres de condoléances sont réputés constituer un matériau d’enquête difficile à appréhender pour le chercheur. Le formalisme et la répétitivité des messages qu’ils contiennent d’une part et leur volume pléthorique d’autre part semblent rendre impossible toute lecture exhaustive et vaine toute tentative d’analyse de contenu. Dans cet article, nous passons tout d’abord en revue les différentes stratégies mises en œuvre pour contourner cette difficulté, puis nous examinons dans quelle mesure le recours au logiciel de statistique textuelle Alceste, développé par Max Reinert, peut s’avérer particulièrement pertinent pour ce type spécifique de corpus. Nous appuyons cette réflexion sur une analyse menée avec Alceste d’un ensemble de presque 60000 messages de condoléances électroniques rédigés à la suite des attentats du 11 mars 2004 à Madrid, dont nous présentons pour finir les principaux résultats.