Control total de calidad Conceptos y Requisitos

• Autores: Carlos Espinoza Gutiérrez
• Localización: Tecnología en Marcha, ISSN 0379-3982, ISSN-e 2215-3241, Vol. 10, Nº. 2, 1990, págs. 31-35
• Idioma: español
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• Resumen

  • Es frecuente escuchar hablar en el medio industrial sobre Control Total de Calidad; sin embargo, por medio del contacto con diferentes empresas puede combrobarse que no se tiene claro el concepto, sus implicaciones y las actividades o funciones que deben desarrollarse en la empresa que se fije entre sus metas introducir el Control Total de Calidad. En este artículo se expone el concepto y se comentan experiencias del autor con empresas en relación con los principales aspectos y requerimientos del Control Total de Calidad.