Laa nueva realidad del CRM

• Autores: Manuel Navarro Ruiz
• Localización: Byte España, ISSN 1135-0407, Nº. 225, 2015, págs. 30-41
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • Lleva mucho tiempo siendo una de las herramientas estrellas dentro de la productividad empresarial. Pero el CRM está viviendo una transformación brutal a pesar de ser una tecnología totalmente asentada. La nube y el modelo SaaS son en buena parte los culpables de esta transformación.