Colombia
Este artículo sintetiza la formulación del proyecto académico BOHE, enmarcado en la Especialización de Gestión de Proyectos de Diseño e Innovación de la Universidad Católica de Pereira. El objetivo fue identificar los aspectos que valoran los turistas que compran artesanías en un establecimiento comercial en Pereira, a partir del diseño centrado en el usuario. El proyecto diseñó un establecimiento comercial para productos artesanales, que representan la cultura, la tradición y la identidad, a partir de recursos tecnológicos y comunicacionales, con prestación de servicio ágil.
This article summarizes the development of BOHE academic project, based on Specialization Project Management Design and Innovation at Universidad Católica de Pereira; The aim was to identify the factors valued by tourists who buy crafts in a commercial establishment in Pereira, from user-centered design. The project designed a commercial establishment for artisan products, which represent the culture, tradition and identity, from technological and communication resources, providing efficient service.
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