El ámbito de actuación de las entidades certificadoras de la calidad en España

• Autores: Ana Isabel Gueimonde Canto, María Eva Diz Comesaña, Raquel Arévalo Tomé, Begoña Urgal González, Tony Crespo Franco, José Manuel García Vázquez
• Localización: La gestión de la diversidad: XIII Congreso Nacional, IX Congreso Hispano-Francés, Logroño (La Rioja), 16, 17 y 18 de junio, 1999 / coord. por Juan Carlos Ayala Calvo, Vol. 2, 1999, ISBN 84-95301-11-3, págs. 221-226
• Idioma: español
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