Las empresas españolas con certificación de calidad ISO 9000: una caracterización

• Autores: Tony Crespo Franco, Ana Isabel Gueimonde Canto, Raquel Arévalo Tomé, María Eva Diz Comesaña, Begoña Urgal González, José Manuel García Vázquez
• Localización: La gestión de la diversidad: XIII Congreso Nacional, IX Congreso Hispano-Francés, Logroño (La Rioja), 16, 17 y 18 de junio, 1999 / coord. por Juan Carlos Ayala Calvo, Vol. 1, 1999, ISBN 84-95301-10-5, págs. 965-974
• Idioma: español
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