El miedo en la decisión de compra

• Autores: Santiago Orrego Henao, Sergio Fernández Díaz, Luis Geovanni López Grajales, Nicolás Gil Ramírez
• Localización: Actas del V Encuentro Internacional de Investigadores en Publicidad (RELAIP) / coord. por Ingrid Zacipa Infante, Victoria Tur Viñes, Jesús Segarra-Saavedra, 2016, ISBN 978-84-608-1879-3, págs. 295-309
• Idioma: español
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• Resumen

  • El trabajo investigativo, "El miedo como factor de consumo en las madres antioqueñas", surge del interés por conocer el nivel de influencia que ejerce el miedo en la decisión de compra de las madres al momento de mercar. Para ello se consideró una muestra de 20 mujeres de la ciudad de Medellín pertenecientes a diferentes contextos sociales de los estratos 3 y 4. Lo anterior, con el fin de evidenciar la necesidad que tiene la publicidad de aprehender las herramientas psicológicas disponibles para comprender la mente del consumidor. Teóricamente la investigación aborda temas como: emociones básicas, el miedo, auto-esquemas, distorsiones cognitivas, creencias irracionales y representaciones sociales.

    La metodología utilizada fue de orden cualitativo y las técnicas para la recolección de datos fueron la observación participante y no participante dentro de supermercados, y la entrevista semi-estructurada complementada con una serie de contra-preguntas luego de un primer análisis de la información. Los resultados de la investigación arrojan las categorías: aspectos demográficos, raíces del miedo, manifestaciones del miedo e influencia del miedo; las cuales ratifican la influencia del miedo en la toma de decisiones por parte de las madres en el supermercado al momento de comprar