Resumen de Síndrome de burnout en enfermería de atención primaria: Factores, manifestaciones y prevención. Revisión bibliográfica

Sergio Vaquero Díaz, Salomé Perales Molina

• español

  El Síndrome de Burnout, síndrome de estrés crónico producido principalmente por el continuo contacto con la persona hacia la que se desempeña la labor. Afecta a profesionales que proporcionan servicios, como son los profesionales de enfermería en atención primaria.

  Los factores causales que se relacionan con dicho síndrome son la organización laboral y las relaciones interpersonales, así como factores individuales. Dichos factores pueden incrementar su incidencia, manifestán- dose en el individuo y en la organización. No obstante, este síndrome puede ser prevenido mediante interven- ciones planificadas.

  Objetivo: Realizar una revisión de la literatura y actuali- zación del conocimiento para destacar factores, mani- festaciones y prevención del Síndrome de Burnout en atención primaria.

  Método: Se realizó una serie de búsquedas bibliográfi- cas entre enero y abril de 2014 en bases de datos elec- trónicas (españolas e internacionales), libros y webs relacionadas con las ciencias de la salud (enfermería y psicología principalmente), utilizando descriptores como burnout, enfermería, desgaste profesional (burnout professional), estrés.

  Discusión: Las publicaciones sobre el tema vienen cre- ciendo en los últimos años, principalmente por el aumen- to de la prevalencia de esta enfermedad en los profesio- nales. Sin embargo, el crecimiento de dichas publicacio- nes se centra más a nivel hospitalario. Por lo tanto, es ne- cesario incidir más en su estudio a nivel de atención pri- maria, ya que el aumento de la jornada laboral, la reduc- ción de salarios y congelación de pagas extraordinarias, así como la carga laboral por falta de contratados, pue- den debilitar la atención proporcionada desde el escalón básico de acceso a los servicios de salud.

• English

  The Burnout Syndrome, a chronic stress syndrome produced mainly by the continued contact with the person our work is addressed to, affects mainly to professionals providing services, like nursing professionals in primary care. The causal factors related to this syndrome are the work organization and interpersonal relationships, as well as individual factors. These factors may increase its incidence, appearing both in the person and the organization.

  However, this syndrome can be prevented by planned interventions.

  Objective: To review the literature and update of knowledge to publish factors, manifestations and prevention of Burnout Syndrome in primary care.

  Method: A series of literature searches between January and April 2014 in electronic databases (spanish and international) books and websites related to health sciences (nursing and psychology primarily), using descriptors such as burnout, nursing professional (professional burnout), stress.

  Discussion: The literature on the subject have been growing in recent years, mainly due to the increasing prevalence of this disease in the professionals.

  However, the growth of these publications focuses more in hospitals. Consequently, it’s necessary to focus more on their study to primary care level, since the increase of the working day, reducing freezing wages and bonuses, as well as the workload for non- contracted care can weak the attention from the basic step access to health services