Resumen de Cumplimiento de funciones gerenciales del microempresario. Caso de estudio: Empresas financiadas por cáritas diocesana de barquisimeto

Ana Concepción Bracho, María Eugenia Colmenárez, Sheila K. Hernández R.

• español

  En gran medida la posibilidad de transformación real de la sociedad recae en las manos de los gerentes de las empresas, pues ellos son responsables del éxito que se pueda tener al alcanzar los objetivos organizacionales y satisfacer las demandas sociales. En este sentido, el presente trabajo tiene como propósito analizar el cumplimiento de las funciones gerenciales por parte de los microempresarios del Estado Lara, beneficiarios de créditos otorgados por Caritas Diocesana de Barquisimeto. Se realizó un trabajo de campo con modalidad descriptiva, para la cual se aplicaron cuestionarios a los gerentes- dueños de microempresas y personal de la organización encargada del apoyo financiero. Entre los hallazgos más importantes que arroja la investigación, está el reconocimiento de que a pesar de la informalidad y debilidades presentes en el cumplimiento de las funciones gerenciales, los microempresarios han logrado llevar adelante el proceso gerencial de sus negocios, sin perder su esencia como unidades productivas de menor escala, logrando generar las condiciones necesarias para mantenerse en el sector en el que se desenvuelven. En este contexto, y en aras de fortalecer la gestión, se reconoce como prioritaria la capacitación gerencial de los microempresarios.

• English

  The possibility of real transformation of the society lies to a large extent on the hands of companies’ managers, since they are responsible for the successful achievement of organizational goals as well as satisfying social demand. The purpose of this study was to analyze the fulfillment of management functions by micro-entrepreneurs within Lara State which have benefited from loans provided by Caritas Diocesana de Barquisimeto.

  Fieldwork was conducted following a descriptive design, for which questionnair es were applied to owner/managers of micro enterprises as well as to the staff from the organization in charge of the financial support. The research showed that despite the informality and weaknesses found in the fulfillment of management functions, the micro-entrepreneurs have managed to carry forward the management process of their business, without losing its essence as units of small-scale production while achieving their purposes and benefits. In this context, and in order to strengthen management, it is recognized as a priority management training for micro-entrepreneurs.

• português

  Em grande medida a possibilidade de transformação real da sociedade recai nas mãos dos gerentes das empresas, porque eles são os responsáveis pelo sucesso que se possa ter em alcançar os objetivos organizacionais e satisfazer as demandas sociais. Neste sentido, este trabalho tem o objetivo de analisar o desempenho da gestão de microempresários do estado de Lara, que se beneficiam de empréstimos concedidos pela Caritas de Barquisimeto. Foi um trabalho de campo descritivo para o qual foram aplicados questionários aos gerentes e donos de microempresas e pessoal da organização encarregado do apoio financeiro. Entre as descobertas mais importantes deste trabalho é que apesar da informalidade e fraquezas presentes na execução das funções administrativas, os microempresários podem levar o processo administrativo dos negócios para frente, sem que estes percam a sua essência de unidades produtivas de menor escala, alcançando gerar as condições necessárias para se manter no setor no qual eles se desenvolvem. Neste contexto, e no intuito de reforçar a gestão se reconhece como prioritária a capacitação gerencial dos microempresários.