Pediatres que ploren, gestors que fan la viu-viu i la vida continua: qui dia passa, anys empeny?

• Francesc Domingo i Salvany ^[1]
  1. [1] Centre d’Atenció Primària. Balaguer (La Noguera)
• Localización: Pediatria catalana: butlletí de la Societat Catalana de Pediatria, ISSN 1135-8831, Vol. 65, Nº. 4, 2005, págs. 194-202
• Idioma: catalán
• Títulos paralelos:
  • Pediatricians are crying, the mediacal officers ignore them, and life goes on...
  • Pediatras que lloran, gestores que van tirando y la vida continua: ¿después de un día viene otro?
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Ahora mismo, la situación de las y los pediatras de atención primaria en Cataluña no es la que desearíamos. Las dificultades, estructurales y coyunturales, nos impiden ofrecer a las familias que atendemos todo lo que desearíamos. La persistencia en el tiempo de esta situación lleva fácilmente al cansancio emocional, la despersonalización y la falta de realización personal, la tríada característica del agotamiento profesional ( burnout). Y de ahí al maltrato institucional (de acción y/o de omisión) hay sólo un paso.

    Además de apuntar los signos y síntomas que nos deben hacer pensar en la llegada del burnout el autor revisa diferentes vías (de mantenimiento, de urgencia y de emer- gencia) para poder hacer frente al desencanto.

  • català

    Ara i ací, la situació de les i dels pediatres d’atenció primària a Catalunya no és la que desitjaríem. Les dificultats, estructurals i conjunturals, ens impedeixen oferir a les famílies que hem d’atendre tot allò que voldríem. Això, si es manté en el temps, ens mena fàcilment al cansament emocional, la despersonalització i la manca de realització personal, la tríada característica de l’esgotament professional (burnout ). I d’ací al maltractament institucional (d’acció i/o d’omissió) hi ha solament un pas. A banda d’apuntar els signes i símptomes que ens han de fer pensar en l’arribada de l’esgotament professional, l’autor revisa diferents vies (de manteniment, d’urgència i d’emergència) per poder fer front al desencant.

  • English

    The current situation of primary care pediatricians in Catalonia is not at its best. Infrastructure and support limitations affect the quality of care. Should this situation continue, pediatricians are at risk of emotional exhaustion, depersonalization, and lack of job satisfaction, the triad that defines the burnout syndrome. Worsening of this situation could lead to institutional abuse, either by action or omission. In this review article, the author reviews the signs and symptoms characteristic of the burnout syndrome and proposes maintenance, urgency and emergency ways of fighting disappointment.