O Gerenciamento de Risco e a notificação de erro pela equipe de Enfermagem: relato de um hospital federal acreditado

• Duarte, Ricardo Silvestre ; Salles, Roseluci Santos de ; Cassiavillani, Carlos Alberto ; La Cava, Ângela ^[1]
  1. [1] Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro

     Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro

     Brasil

     
• Localización: Revista Acreditação: ACRED, ISSN-e 2237-5643, Vol. 4, Nº. 7, 2014 (Ejemplar dedicado a: Revista Acreditação; i-ii), págs. 104-112
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • Trata-se de um estudo exploratório, retrospectivo, cujo objetivo foi analisar as notificações de erro encaminhadas pela equipe de enfermagem, ao Serviço de Gerenciamento de Risco. Os dados foram coletados nas fichas de notificações realizadas pelos profissionais de enfermagem no período de 01 janeiro a 31 de dezembro de 2012; foi realizada análise temática. Identificou-se nos resultados que o número de notificações no período foi reduzido e nenhuma foi relacionada aos processos de trabalho propriamente ditos. Todas as notificações foram sobre queixas técnicas. Os achados apontam que o sistema de notificação ainda não atingiu o alcance desejado, mas espera-se que na medida em que se consolide a cultura de segurança na instituição, esta meta seja alcançada.