Resumen de Estudo de caso de uma escola particular de Chapecó (SC): Implicações do estresse na qualidade de vida no trabalho

Aline Wagner Meneghetti, Sayonara de Fátima Teston, Eliane Salete Filippim

• English

  The article deals with the stress issues and life quality at the workplace. The article aimed to identify the causing stress factors and its consequences on the employees' life quality of the administration department at a private school, on the perspective of the Theory proposed by Walton and the Stress Concept proposed by Lipp. This case study is presented as of qualitative and quantitative character whose instruments of data collection are a semi-structured interview and the Inventory of Stress Symptoms Lipp - ISSL, the interpretation of the results of the inventory was done according to the instrument correction manual by LIPP. Through this study we can conclude that there are stressors in the work routine experienced by the employees, suggesting an organizational culture that deserves attention.

• português

  O artigo trata dos temas estresse e qualidade de vida no trabalho. Visou identificar quais os fatores causadores de estresse e as respectivas consequências na qualidade de vida dos funcionários da administração de uma escola particular, sob a perspectiva da teoria proposta por Walton e do Conceito de Estresse proposto por Lipp.  Apresenta-se como um estudo de caso, de caráter qualitativo e quantitativo que tem como instrumentos de coleta de dados uma entrevista semiestruturada e o Inventário de Sintomas de Estresse para Adultos de Lipp – ISSL. A interpretação dos resultados do inventário foi conforme o manual de correção do instrumento de LIPP.  Por meio deste estudo, conclui-se que há fatores estressores na rotina de trabalho vivenciado pelos colaboradores, sugerindo uma cultura organizacional que merece atenção.