Medicamentos vencidos: Um ponto falho da assistência farmacêutica, segundo a população de miracema, rj
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RESENDE, Stéphano Picanço Damian [1] ; de OLIVEIRA, Cristiano Guilherme Alves [1] ; SHIMODA, Eduardo [2] ; MACHADO, Sérgio Henrique de Mattos [1]
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[1] Universidade Iguaçu
Universidade Iguaçu
Brasil
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[2] Universidade Cândido Mendes
Universidade Cândido Mendes
Brasil
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- Localización: Acta Biomedica Brasiliensia, ISSN-e 2236-0867, Vol. 5, Nº. 2, 2014, págs. 98-109
- Idioma: portugués
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Resumen
Nos últimos anos, a importância do profissional farmacêutico tem aumentada, se tornando fundamental para uma eficiente promoção, proteção e recuperação da saúde do paciente. Um dos principais motivos para a valorização da profissão foi a facilidade de aquisição de medicamentos pela população, o que levava os mesmos ao uso incorreto dos fármacos. A satisfação da população é um fator vital pra a determinação de qualidade do serviço farmacêutico. O objetivo do trabalho é identificar os pontos críticos das atividades farmacêuticas, assim tornando-os visíveis e com isso facilitando a melhora na atuação do farmacêutico. Para que o objetivo fosse visualizado, foram distribuídos 131 questionários a população de Miracema-RJ, que continham 12 itens sobre as atividades farmacêuticas para serem avaliados quanto à satisfação e importância. Através dessas avaliações foram obtidas as médias e os erros-padrão de cada item, como também o déficit de satisfação. Os dados foram apresentados em forma de gráfico, para uma melhor compreensão dos resultados. O principal gráfico do trabalho é o de quadrante, pois ele separa os pontos críticos as serem mudados. Esses pontos foram: prescrição farmacêutica; nebulização; descarte de medicamento vencido. O trabalho ajudará na analise critica com o intuito de melhoria nos serviços farmacêuticos, assim diminuindo o uso incorreto de medicamento.
