Efrén Ernesto Guerrero Salgado
Este artículo analiza los alcances legales y administrativos del uso de Twitter como medio de comunicación y gestión institucional, y su relación con los mecanismos legales o institucionales en el caso de la República del Ecuador. Se propone que la actuación presidencial en la red social tiene consecuencias en la Administración Pública en forma de centralización de la toma de decisiones y el mandato político. Para indagar sobre esta cuestión, se realiza un análisis cuantitativo y cualitativo de la cuenta del presidente de la República (utilizada como herramienta directa de gestión entre ciudadanos y Gobierno), a través de la metodología de análisis de redes sociales, relacionada con el sistema legal ecuatoriano. Los datos demuestran la existencia de un mecanismo legal que otorga cierta legitimidad a las actuaciones presidenciales dentro de la red social, y que las pautas de comportamiento de la primera autoridad del Ejecutivo dentro de la web 2.0 son una fuente de derecho que aumenta la percepción de eficiencia de la acción del jefe del Estado.
This article analyzes the legal and administrative scope of Twitter as a mass media and institutional management tool, and how it fits in legal and institutional mechanisms using the case of the Republic of Ecuador. It is proposed that the presidential action within the social network has consequences in public administration such as the centralization of the decision-making and the political mandate. In this paper, a quantitative and qualitative study of the Twitter account of the President of the Republic of Ecuador (used as a direct management tool between citizens and government) was undertaken through the methodology of social network analysis. The data show that there is an administrative and legal mechanism that gives legitimacy to presidential actions within the social network, and that behavioral patterns of the presidential authority within the web 2.0. are a source of law that increases the perception of efficiency of the head of state’s action
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