Sistemas de archivos soportes para la gestión de servicios

• Localización: Códices: Revista de Ciencias de la Información, Bibliotecología y Archivística, ISSN 1794-9815, Vol. 11, Nº. 2, 2015, págs. 9-29
• Idioma: español
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• Resumen

  • En este artículo se analizan y valoran los diferentes sistemas que rigen la gestión de archivos, considerados como componentes estratégicos para la efectividad de los servicios de información. La investigación aplica una metodología documental-descriptiva, basada en el análisis de fuentes de información y experiencias de campo que permiten afianzar la relación entre loa gestión de sistemas y los servicios de información. Los resultados evidencian la diversidad, normativas y desarrollos de tecnologías de información y comunicación que escasamente son tenidos en cuenta para cubrir las demandas de información que presentan los usuarios en los servicios de información de los archivos adscritos a las organizaciones públicas y privadas. Se concluye que en el contexto de la asertividad en la selección de sistemas de gestión, constituyen parte de los restos por alcanzr. Se recomienda la regulación y operatividad de sistemas documentales que garanticen no solo la sistematización procedimental-tecnológica, sino la proyección de la certificación de los servicios en las organizaciones.