Com o intuito de alcançar os mais elevados padrões assistenciais, as organizações de saúde estão adotando iniciativas voltadas para o processo de Acreditação Hospitalar. Neste cenário, aspectos facilitadores e dificultadores para implantação da Acreditação Hospitalar devem ser identificados para que sejam adotadas ou reformuladas medidas que facilitem o processo, a conquista da qualidade do cuidado ao paciente e a sua sustentação. O objetivo deste estudo foi identificar os aspectos facilitadores e os que dificultam o processo de implantação e sustentação da Acreditação Hospitalar, por meio de revisão não sistemática da literatura, utilizando-se as bases de dados do LILACS e MEDLINE, no período de 2000 a 2015. Os resultados mostraram que apesar do reconhecimento das dificuldades estruturais, de gestão, operacionais, financeiras e de atitudes das pessoas é consenso na literatura, os benefícios e resultados exitosos apresentados por hospitais que adotam processos de segurança do paciente pautados na Acreditação Hospitalar. Verifica-se, contudo, a necessidade de instrumentalizar gestores e profissionais com metodologias adequadas, factíveis e validadas institucionalmente, para buscar sustentação no processo de segurança do paciente.
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