Los clientes son su negocio

• Autores: Christopher W. L. Hart
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 39 (JUL-AGO), 2000, págs. 32-34
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • ¿Qué prioridad da su empresa a los clientes? muchos directivos opinan que una orientación al cliente es una idea demasiado abstracta. Sin embargo, el impacto negativo de esta falta de orientación es real.