La información en el ámbito empresarial sólo tiene razón de ser y se justifica si permite cubrir las necesidades de sus usuarios. Tales necesidades no son homogéneas, sino que están definidas por la naturaleza y contenido de las diferentes tareas que han de realizarse en el seno de los procesos de gestión que se desarrollan en las empresas. Consecuentemente, a la hora de diseñar sistemas de información gerencial, es preciso adecuar su estructura a las particulares condiciones que, en cada caso, rigen el comportamiento de los agentes que intervienen en los procesos de gestión.
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