Protección de los usuarios bancarios a través del Servicio de Reclamaciones del Banco de España: La experiencia del servicio

• Autores: Juan Rubio Vilar
• Localización: Crédito al consumo y transparencia bancaria / coord. por Ubaldo Nieto Carol, 1998, ISBN 84-470-0998-X, págs. 753-802
• Idioma: español
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