Existe uma designação oficial de produtos de apoio referenciada pela norma ISO 9999:2007 que é a seguinte: "Entende-se por produtos de apoio, segundo a classificação da norma internacional ISO 9999:2007, os produtos, dispositivos, equipamentos ou sistemas técnicos utilizados por pessoas com deficiência ou incapacidades, de produção especializada ou disponível no mercado que previnam, compensem, atenuem ou neutralizem as deficiências, incapacidades e desvantagens para uma melhor funcionalidade no seu dia-a-dia de forma mais rápida, adaptada e com economia de esforço". Os seus principais destinatários são todas as pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida.
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