Evaluación cualitativa en ambientes laborales con partículas suspendidas

• Autores: Mayra Islas Galicia, María Eugenia Lazcano Herrero, Marbella Muñiz Sánchez, Jaime Guadalupe Pérez Muñoz, Felipe Martínez Vargas, Juan José Espejel Montes
• Localización: Revista Ingeniería Industrial, ISSN-e 0717-9103, Vol. 14, Nº. 3, 2015, págs. 51-64
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Qualitative evaluation of workplace environment with suspended particles
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• Resumen
  • español

    El presente trabajo muestra el diseño y aplicación de una encuesta que incluye principios de ergonomía para evaluar el ambiente laboral desde la perspectiva de los trabajadores en centros donde se emiten partículas suspendidas capaces de generar contaminación. El objetivo que se persigue al realizar dicha evaluación es promover la participación de los trabajadores en la identificación de áreas de oportunidad en cuatro dimensiones: Calidad del Aire, Capacitación, Salud, y Seguridad y Bienestar. A su vez, que la encuesta sirva como herramienta complementaria a los alcances de la NOM-010-STPS-2014 que regula las condiciones de seguridad e higiene en centros de trabajo donde se emplean sustancias químicas. La metodología que se siguió para el logro de los objetivos de este trabajo, incluyó:1) La revisión en detalle de la Norma Oficial Mexicana NOM-010-STPS2014 y la Norma Internacional UNE EN ISO 6385:2004 “Principios ergonómicos para el diseño de sistemas de trabajo”, con la finalidad de comprender su contenido en cuanto alcances, limitaciones, y aplicación de la ergonomía; 2)El diseño del instrumento de medición (encuesta), que a su vez contempló: el establecimiento de las dimensiones, la elaboración de las aseveraciones y formato de respuesta, y la aplicación de la encuesta;3) Los cálculos para la obtención de resultados. La encuesta diseñada se aplicó en empresas de diferente giro, que estuvieran dentro del campo de cobertura de la NOM-010-STPS-2014; los resultados se presentan a través de un modelo gráfico que evalúa la Importancia y Desempeño, a partir de los cuales se puede destacar la necesidad de efectuar mejoras a las condiciones de trabajo y algunas cuestiones de carácter administrativo.

  • English

    This paper shows the design and implementation of a survey that includes ergonomic principles to evaluate the workplace environment from the perspective of workers in centers where suspended particles are emitted and may pollute. The objective pursued in making this assessment is to promote employee participation in identifying areas of opportunity in four dimensions: Air Quality, Training, Health, and Safety and Well-being. In turn, may the survey serve as a complementary tool to the scope of the NOM-010-STPS-2014 which regulates health and safety conditions in workplaces where chemical substances are used. The methodology followed to achieve the objective of this paper included: 1) a detailed review of the Official Mexican Standard NOM-010-STPS-2014 and the International Standard UNE EN ISO 6385: 2004 “Ergonomic principles to design work systems”, in order to understand its contents regarding its scope, limitations, and application of ergonomics; 2) The design of a measuring instrument (survey), which considered: the establishment of the dimensions, the formulation of statements and answer format, and implementation of the survey; 3) The calculations for obtaining results. The survey was conducted to workers from companies of different sectors within the scope of coverage of the NOM-010-STPS-2014; the results are presented through a graphical model that evaluates the Importance and Performance, from which the need for improvement, in working conditions and some administrative issues, may be highlighted.