Resumen de Intervenção do setor público em turismo e avaliação de políticas públicas

Catarina Ferreira Dias Dinis, Rui Augusto da Costa

• English

  Public sector has a remarkable importance in the tourism sector, and the intervention of public authorities is essential at all levels (national, regional and local). This hierarchy does not have strict boundaries, where all scales must be interconnected, to ensure the proper functioning of the tourism activity in destinations. There are various functions performed by the public sector, and it is possible to highlight issues related to planning, regulation and legislation, education and training, promotion and coordination.

  Public sector investment is an issue that deserves particular attention in this investigation. Public policies are defined in order to make effective tourism planning and to avoid conflicts and negative impacts associated to this industry. This paper aims to understand the role and importance of the public sector in tourism, with a special focus on public policies and its methods for monitoring and evaluating them.

• português

  O setor público possui uma importância notável no setor do turismo, e a intervenção de entidades públicas é essencial a vários níveis (nacional, regional e local). Esta hierarquia não possui fronteiras estanques, e todas as escalas devem encontrar-se interligadas, no sentido de garantir o bom funcionamento da atividade turística nos destinos. São várias as funções desempenhadas pelo setor público, sendo possível destacar questões associadas ao planeamento, regulação e legislação, educação e formação, promoção e coordenação. O investimento levado a cabo por entidades públicas constitui uma função que merece especial destaque e sobre o qual incide uma parte substancial da investigação. As políticas públicas desenvolvidas por parte do setor público são definidas com o intuito de efetuar um planeamento eficaz da atividade turística e evitar conflitos e impactos negativos associados a esta indústria. O presente artigo propõe-se a compreender o papel e a relevância do setor público no turismo, com especial enfoque para as políticas públicas definidas para esta indústria e para a sua monitorização e avaliação