Valencia, España
El factor humano es intensivo en la actividad de mantenimiento y afecta de una manera especial a la fiabilidad y operativa de la empresa. En este artículo, se realiza una visión básica de la función del mantenimiento, contemplando a continuación el efecto humano en dicha actividad así como diversos documentos y normativas que lo contemplan. Para obtener una medida correcta y conocimiento de la fiabilidad del sistema debe tenerse en cuenta la posible contribución del error humano. Los análisis de diseño de sistemas, de procedimientos e informes posteriores de accidentes, muestran que el error humano puede causar un accidente inmediato o bien puede jugar un importante papel en el desarrollo de sucesos indeseados. Sin la incorporación de las probabilidades del error humano, los resultados son incompletos y a menudo mal valorados.
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