Los indicadores de gestión en el Sector Público

• Chaparro, Francisco Pedraja ^[1] ; Jiménez, Javier Salinas ^[1] ; Jiménez, Maria del Mar Salinas ^[1]
  1. [1] Universidad de Extremadura

     Universidad de Extremadura

     Badajoz, España

     
• Localización: Revista de economía y estadística, ISSN 0034-8066, Vol. 43, Nº. 2, 2005, págs. 109-129
• Idioma: español
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• Resumen

  • El uso de indicadores de gestión en el ámbito público se ha extendido en las últimas décadas con el objetivo de valorar la actuación de las agencias públicas y contribuir a mejorar su funcionamiento y la eficiencia con que éstas operan. El objetivo de este trabajo es analizar las características que debe reunir un sistema de indicadores y los principales problemas que pueden derivarse de su utilización en el ámbito público. Para ello se destacan algunas particularidades del sector público que plantean problemas específicos a la hora de diseñar e implementar un sistema de indicadores. A continuación se discuten los objetivos que se persiguen con la introducción de un esquema de indicadores en el ámbito público, los tipos de indicadores que se emplean habitualmente y las dificultades que se derivan de su utilización en relación tanto a la información que proporcionan como a los incentivos que generan, tomando como referencia la experiencia de algunos países que han sido pioneros en la introducción de indicadores de gestión para valorar la actuación pública.Palabras Claves: Indicadores de gestión, medición de la actuación en elsector público.Clasificación JEL: J0, J6, D6.AbstractIn the last decades, performance indicators have often been used with theaim to assess the activities of public units and help to improve theirefficiency. The objective of this paper is to analyze the characteristics thata system of public indicators should have and the main problems that maybe derived from its use in the public sector. In order to do so, somepeculiarities of the public sector, which are the source of specific problemswhen designing and implementing a system of performance indicators aredescribed. Then, the different types of indicators and the difficulties thatarise from their use in relation both with the information needed and withthe incentives they give rise to are discussed.Key words: Performance indicators, assessment of the performace in thepublic sector.JEL classification: J0, J6, D6.