Utilização dos sistemas de informação na atenção primária à saúde: um estudo de caso

• Larissa Pruner-Marques ^[1] ; Thiago Corrêa ^[1] ; Maria do Horto Fontoura Cartana ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Santa Catarina

     Universidade Federal de Santa Catarina

     Brasil

     
• Localización: Revista Electrónica de Investigación y Docencia ( REID ), ISSN-e 1989-2446, Nº. 14, 2015
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • El uso de los sistemas de información en la atención primaria a la salud: Un estudio de caso
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  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El estudio busca conocer la utilización de los sistemas de información en salud en el planeamiento y en las acciones de un centro de salud de Florianópolis/SC, Brasil. Se optó por una metodología de estudio de caso exploratorio y descriptivo, con análisis cualitativo. Los datos obtenidos mediante entrevistas y observaciones fueron analizados por el método de triangulación y clasificados en:

    conocimiento y formación de los profesionales, finalidad de utilización, dificultades y puntos positivos.

    Fueran discutidas las divergencias en cuanto a la utilización de los sistemas entre los gestores y profesionales, la superación y el conocimiento de los profesionales para la utilización de los sistemas y las debilidades. Se evidenció que a pesar de no percibirlo, los sujetos utilizan los sistemas para el planeamiento, a pesar de los problemas nombrados por ellos, la búsqueda permanente del conocimiento representa la superación de sus dificultades.

  • português

    O estudo procura conhecer a utilização dos sistemas de informação em saúde no planejamento e nas ações de um centro de saúde de Florianópolis/SC, Brasil. Optou-se pela metodologia estudo de caso exploratório-descritivo, com análise qualitativa. Os dados obtidos por entrevistas e observações foram analisados pelo método de triangulação e foram classificados em: conhecimento e formação dos profissionais, finalidade de utilização, dificuldades e pontos positivos. Foram discutidas as divergências quanto à utilização dos sistemas entre os gestores e profissionais, a superação e o conhecimento dos profissionais para a utilização dos sistemas e as fragilidades. Evidenciou-se que, apesar de não perceberem, os sujeitos utilizam os sistemas de informação para o planejamento e, mesmo com os problemas apontados por eles, a busca permanente pelo conhecimento representa a superação de suas dificuldades.