Planificación de recursos humanos de un territorio turístico: El caso de Holguín - Cuba

• Autores: Rodobaldo Martínez Vivar, Clara Elena Marrero Fornaris, Reyner Pérez Campdesuñer
• Localización: Estudios y perspectivas en turismo, ISSN 0327-5841, ISSN-e 1851-1732, Vol. 22, Nº. 4, 2013, págs. 583-606
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The Planning of the Human Resources of a Tourist Territory: A Case Study of Holguín, Cuba
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• Resumen
  • español

    La planeación de recursos humanos constituye un requerimiento indispensable que contribuye a la toma de decisiones tanto empresariales como en los niveles territoriales, de aquí la necesidad de observar este fenómeno con un enfoque prospectivo y sistémico que garantice los recursos humanos en cantidad y cualidad que se requieren para el desempeño de los niveles de actividad tanto a corto, mediano y largo plazo. Estos elementos caracterizan el presente artículo, el que fundamenta su estudio en las principales observaciones teóricas que se realizan de la literatura consultada sobre el tema, brindándose una herramienta con la capacidad para la determinación de los requerimientos de recursos humanos en el nivel territorial, presentándose como caso de estudio una de las aplicaciones realizadas en un destino turístico de un territorio turístico de Holguín en Cuba.

  • English

    The planning of the human resources represents an essential requirement that contributes to the taking of decisions so much managerial as in the territorial levels. That is why it is needed to observe this phenomenon with the prospective and systemic focus that guarantees the human resources in quantity and quality that are required so much for the acting of the activity levels to short, medium and release term. These elements characterize the present article, the one that bases the study in the main theoretical observations that are carried out of the literature consulted on the topic, being offered a tool with the capacity for the determination of the requirements of human resources in the territorial levels, presenting you like case of study one of the applications carried out in Holguín, a tourist destination in Cuba.