Resumen de El diseño de productos en el contexto de la personalización en masa

John Jairo Cardozo Vásquez, Bernabé Hernandis Ortuño, Nélida Yaneth Ramírez Triana

• En este artículo se exploran las características de la personalización en masa y de los requisitos que esta les impone a los procesos de desarrollo de productos. Se estudia la fase de diseño conceptual dentro del proceso de diseño, al ser esta la que determina en mayor medida las cualidades del producto final. Se establece el vínculo entre el diseño conceptual y la personalización en masa desde una perspectiva sistémica.