Resumen de Acreditação dos hospitais das cidades sede brasileira na copa do mundo de futebol em 2014 DOI: 10.5007/2175-8077.2011v13n30p178

Rudimar Antunes da Rocha, Andreas Dittmar Weise, Charles Albino Schultz, Allan Augusto Platt

• English

  The article deals with the Hospital Accreditation as a quality parameter of hospitals in Brazil and the world. The focus was to identify how the hospitals of the host cities of the FIFA World Cup in 2014 are classified by the National Accreditation Organization (ONA) and Joint Commission on Accreditation of Hospitals (JCI) - the Brazilian Consortium for Accreditation (CBA). The Brazilian Manual of Accreditation establishes three stamps of hospital quality: Level 1: Accredited, Level 2: Fully Accredited and Level 3: Accredited with Excellence. From the methodological point of view the study was regarded as an exploratory approach, with a kind psychographic survey, with the intentional collection of data, ie the host cities. The research had a qualitative and quantitative treatment. Data were collected during March and April 2011 through the official websites of the ONA, JCI-CBA and FIFA on the Internet. It was concluded that the cities of Sao Paulo, Rio de Janeiro and Belo Horizonte are the best prepared in time for hospital accreditation by ONA and / or JCI-CBA. The hospitals of other offices need to create mechanisms to achieve a quality accreditation of types urgently. Only thus will avoid the negative image of the Brazilian health services to foreigners who, by bad luck, requiring medical and hospital during the World Cup 2014.

• português

  O artigo aborda a Acreditação Hospitalar como um parâmetro de qualidade das organizações hospitalares no Brasil e mundo. O foco foi identificar como os hospitais das cidades sede da Copa do Mundo de Futebol de 2014 estão classificados pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) e Joint Commission on Accreditation of Hospitals (JCI) - Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA). O Manual Brasileiro de Acreditação estabelece três selos de qualidade hospitalar: Nível 1: Acreditado; Nível 2: Acreditado Pleno; e Nível 3: Acreditado com Excelência. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa se caracterizou como do tipo exploratório, com abordagem tipo survey psicográfico, com a coleta intencional dos dados, isto é, as cidades sedes. A pesquisa teve um tratamento qualitativo e quantitativo. Os dados foram coletados nos meses de março e abril de 2011, através dos sites oficiais da ONA, JCI-CBA e FIFA na internet. Concluiu-se que as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte são as mais preparadas no momento, em relação a acreditação hospitalar pela ONA e/ou JCI-CBA. Os hospitais das demais sedes necessitam criar mecanismos de qualidade para obterem um dos tipos de acreditação com urgência. Somente assim vão evitar a imagem negativa dos serviços de saúde brasileiro aos estrangeiros que, por ventura, necessitarem de atendimento médico-hospitalar durante a Copa do Mundo de 2014.