Investment in Human Resources in ten Micro and Small Companies in Osasco and vicinity

• Autores: Maria Lúcia Gili Massi, Keila Francisca Pereira, Renato José de Santana, Shirley Rodrigues Gonçalves, Valéria Cristina de Souza, Vanessa Aparecida da Silva, Welton Ramos Vieira da Silva
• Localización: Revista Científica Hermes, ISSN-e 2175-0556, Nº. 3 (Revista Científica Hermes), 2010 (Ejemplar dedicado a: FIPEN), págs. 14-23
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Investimentos em Recursos Humanos em dez Micro e Pequenas Empresas de Osasco e região
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• Resumen
  • português

    Os estudos sobre o comportamento humano baseados em motivação revelam que quanto maisas empresas investem na satisfação das necessidades das pessoas, estas correspondemmanifestando altos desempenhos no trabalho. Este trabalho fundamenta-se em uma pesquisaempírica, mediante questionário, sobre os investimentos em recursos humanos nas funçõesmanter e desenvolver, feitos por micro e pequenas empresas da cidade de Osasco. Foramconvidadas a participar da investigação um total de cinquenta empresas. Um quinto delasaceitou o convite, e, dessas, 45% pertencem ao setor do comércio e 55% ao setor de serviços,ambos muito presentes na cidade. Os resultados revelam que 38% das pequenas empresas e12% das microempresas implementam ações nas funções de recursos humanos pesquisadas, oque indica a necessidade de significativas mudanças na gestão de pessoas nas micro epequenas empresas de Osasco.

  • English

    The human behavior studies based on motivation reveals that the more enterprise´sinvestment in people satisfaction, the more people works. This work relies on an empiricalsurvey on human resources investments, in the functions of keeping and developing, made bymicro and small businesses in Osasco. Fifty organizations were invited to answer thequestions, but only ten have accepted and answered them. Forty five percent of them belongto the trade sector and 55 % to the services sector. Both sectors are well represented in thecity. The results shows that 38% of small businesses and 12% of micro businesses employRevista Científica Hermes 3: 14-23, 2010actions in the studied functions which outpoint the necessity of significant changes in humanresources management in small and micro businesses in Osasco.