C omo producto del desarrollo de la administración, la educación, entendida como la suma del capital cultural y de los valores que acumulan las civilizaciones para las generaciones futuras, ha habilitado a la evaluación como un instrumento de certificación o legitimación de los logros obtenidos en el proceso del hecho educativo.En nuestro contexto, la gran mayoría de las investigaciones educativas tienden a enfocar su atención hacia determinado conjunto de factores o procesos que explican sólo una dimensión de la problemática global de la calidad de los procesos educativos desde una óptica sistémica, investigando las posibles causas que determinan el “estado final” de los “productos educativos” y la congruencia de sus características con las expectativas de la sociedad.
The quality and excellence achievments in University education are permanent and continuous processes entailing a clear scope of the subject of study. The present work tens to define accurately its reach and limitations; as well as techniques and methods which allow for it’s immediate application.
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