Modelo de gestión de comunicación para la integración del sistema de dirección.: Aplicación parcial en la Compañía Contratista de Obras para la Aviación (CCOA)

• Queris Rojas, Mónica ^[1] ; Sánchez Hernández, José Manuel ^[2] ; Manzano Arocha, Marina ^[3]
  1. [1] Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Cujae. Facultad de Ingeniería Industrial.
  2. [2] Contratista Sector Privado de la Construcción
  3. [3] Empresa Importadora Exportadora de la Construcción IMECO

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• Localización: Revista Colombiana de Ciencias Sociales, ISSN-e 2216-1201, Vol. 5, Nº. 2, 2014, págs. 286-307
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Model to manage communications to integrate the management system. Partial application in Contractor Company of Aviation Works (CCOA)
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• Resumen
  • español

    Este trabajo tributa a un modelo de gestión comunicación organizacional para la Integración del Sistema de Dirección de la Compañía Contratista de Obras para la Aviación (CCOA). Dicho modelo consta de etapas y herramientas que conforman un procedimiento para el adecuado manejo de la comunicación organizacional en la empresa objeto de estudio. Con este enfoque se realizó un diagnóstico que arroja las deficiencias y posibles soluciones para resolverlas.

  • English

    This paper focuses on a model of organizational communication management for the integration of the direction system of the Contractor Company of Aviation Works (CCOA). This model has five phases and tools that make up an appropriate procedure to manage the organizational communications in this company. This approach was done through a diagnosis to analyze difficulties and possible solutions.