Efectos laborales vinculados al uso de técnicas de inteligencia artificial

• Autores: Juan David Leyton, María del Pilar Rodríguez Córdoba, Juan Sebastián Correa
• Localización: Universidad & Empresa, ISSN-e 0124-4639, ISSN 0124-4639, Vol. 16, Nº. 26, 2014, págs. 211-249
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Efeitos laborais vinculados ao uso de técnicas de inteligência artificial
  • Employment Effects Associated with the Use of Artificial Intelligence Techniques
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• Resumen
  • español

    Este artículo muestra los resultados de una investigación cuyo objetivo fue identificar los impactos laborales que se generan por el uso de dos de los dispositivos de inteligencia artificial (ia) más comúnmente utilizados en la industria: los robots industriales y los sistemas expertos. Para cumplir este objetivo se llevó a cabo un estudio que recurrió a la realización de entrevistas y la aplicación de encuestas en ocho grandes empresas productoras de bienes en Manizales (Colombia). Los hallazgos ponen en evidencia que factores relacionados con la motivación y el estrés, en función de la utilización de dispositivos de ia, están vinculados con el nivel de capacitación y las características personales de los trabajadores.

  • português

    Este artigo mostra os resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi identificar os impactos laborais que se geram pelo uso de dois dos dispositivos de Inteligência Artificial (IA) mais comumente utilizados na indústria: os robôs industriais e os sistemas expertos. Para cumprir este objetivo, levou-se a cabo um estudo que recorreu à realização de entrevistas e a aplicação de enquetes em oito grandes empresas produtoras de bens em Manizales (Colômbia). As descobertas põem em evidência que fatores relacionados com a motivação e o estresse, em função da utilização de dispositivos de ia, estão vinculados com o nível de capacitação e as características pessoais dos trabalhadores.

  • English

    This article shows the results of a research intended to identify employment effects created by the use of two of the most commonly used Artificial Intelligence devices (ai) in industry: industrial robots and expert systems. In order to fulfill this purpose, a study was carried out that included interviews and surveys in eight large goods producing companies in Manizales (Colombia). The findings show that factors related to motivation and stress in terms of the use of ai devices are linked to the training level and the personal characteristics of the workers.